ร้านเน็ตชวนคุย ตอน โปรแกรม Diskless ของ Garena
ส่วนตัวชอบนะโปรแกรมนี้ เพราะมีข้อดีหลายข้อ
1. เป็นโปรแกรมแท้ไม่ใช่แคร็กมาใช้งานทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการผิดพลาดจากบั๊กหรือความไม่สมบูรณ์
2. มีช่างที่ชำนาญคอยให้บริการ แต่ข้อนี้ก็แล้วแต่พื้นที่ ส่วนตัวโชคดีที่ได้ช่าง Garena ที่ดี ทำงานตรงตามสเต็ปการทำงาน คือ ติดต่อไป นัดเวลาทำงาน แล้วช่างก็มาตรงวันนัด ถ้างานเบา ๆ ก็รีโมทแก้ไขงานภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากแจ้งไป
3. มีระบบ Auto Update ทำให้สะดวกในการทำงาน และลูกค้าได้เล่นเกมทันทีที่เข้าใช้บริการ รู้สึกคุ้มค่ากับชั่วโมงเน็ตเต็มเม็ดเต็มหน่วย
4. มีเกมให้เลือกดาวน์โหลด บางครั้งเราตกเทรนด์ว่าสมัยนี้ลูกค้านิยมเล่นเกมใหม่ ๆ อะไร ก็อาศัยเข้า Cafe Thai ไปเช็ครายชื่อเกม แล้วตรวจทานว่ามีเกมอะไรใหม่ ๆ เพิ่มเข้ามา จากนั้นก็ Google Search ดูกระแสตอบรับเกมเมอร์ไทย ถ้าเกมมีกระแสตอบรับดีก็เลือกลงร้าน ทำให้มีเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
เพราะมีความสำคัญดังกล่าวร้านอินเตอร์เน็ตหลายร้านจึงเลือกที่จะจ่ายเงินปีละราว ๆ 1 หมื่นบาท เพื่อโปรแกรมนี้ แต่ปัจจุบันโปรแกรม Diskless นี้เริ่มจะแย่แล้วหากไม่มีการพัฒนาเพื่อต่อยอดให้ดีขึ้น ดังนี้
1. เครื่องแม่ ไม่สามารถใช้ Window 10 ได้เพราะยังมีปัญหาอยู่ ทำให้หลายร้านได้รับคำแนะนำไม่ควรใช้ Intel Gen 8 ซึ่งปัจจุบันนี้ ทาง Dealer ได้แก่ JIB หรือ Advice เริ่มไม่นำ CPU Intel Gen 7 เข้ามาจำหน่ายแล้วเพื่อตัดสต็อกเตรียมรับ Intel Gen 9
2. เครื่องลูกไม่สามารถใช้ Intel Gen 8 ได้เพราะมีปัญหาอยู่ หรือ AMD Ryzen ได้ ทำให้ตัวเลือกในการเลือกซื้อเครื่องลูกลดลงไปอย่างมาก
ดังนั้นสิ่งที่ Garena ควรทำคือ พัฒนาโปรแกรม Diskless ให้รองรับ Window 10 , ใช้ Intel Gen 8 หรือ AMD Ryzen ได้ เพื่อรักษาฐานลูกค้าไว้ และจะมีมาเพิ่มในอนาคต
ถ้าลูกค้ายังใช้ Diskless Garena ทางการีน่าจะได้ประโยชน์อย่างน้อย 2 ข้อ
1. ร้านเน็ตยังใช้บริการขายบัตรเติมเกมของ Garena ซึ่งรายได้ส่วนนี้ Garena จ่ายต้นทุนไปแล้วตอนซื้อลิขสิทธิ์เกมแต่จะเรียกคืนกำไรได้มากน้อยแค่ไหนก็ขึ้นกับช่องทางการขายบัตร ถ้าร้านเกมเลิกใช้ก็มีโอกาสที่จะเลิกขายบัตรเติมเกม
2. รายได้จากค่า IP Bonus เนื่องจากร้านเกมหลายร้านเลือกที่จะจ่ายเพราะ โปรแกรม Diskless มากกว่า Ip Bonus ดังนั้นหากโปรแกรมไม่รองรับ cpu รุ่นใหม่ ๆ ได้เต็มประสิทธิภาพ การเลิกใช้ Garena Diskless เท่ากับ เลิกจ่าย Ip Bonus รายได้ส่วนนี้ก็หายไปทีละร้าน ๆ
บทสรุป : เงินค่าใช้จ่ายราว 10,000 บาท จะคุ้มค่ากับร้านเน็ตถ้าได้ " IP Bonus และ Diskless " รวมกัน ถ้า Diskless ยังมีปัญหากับ window 10 อยู่ ทำให้จ่ายไปได้แค่ตัวเลือกเดียวอาจไม่คุ้มค่าจนเสียลูกค้าไป
คำแนะนำ : บทความนี้จะมีอรรถรสในการอ่านมากขึ้นหากเปิดเพลง " เวลาไม่เคยพอ " ของวง D2B ฟังไปด้วยอ่านไปด้วย